Mesero (a)/Bartender
Descripción de Puesto: Mesero/a de Restaurante
Reporta a: Gerente de turno / Líder de piso
Tipo de empleo: Medio tiempo
Objetivo del puesto:
Brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando una experiencia gastronómica satisfactoria mediante una atención amable, eficiente y profesional.
Responsabilidades principales:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial.
- Presentar el menú, hacer sugerencias y responder preguntas sobre los platillos y bebidas.
- Tomar pedidos con precisión y transmitirlos a la cocina o barra.
- Servir alimentos y bebidas asegurando la correcta presentación y temperatura.
- Verificar la satisfacción de los clientes y atender solicitudes adicionales.
- Manejar cuentas y pagos de manera correcta y transparente.
- Mantener las estaciones de trabajo limpias y organizadas.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria del restaurante.
- Colaborar con el equipo de cocina y demás meseros para garantizar un servicio fluido.
- Atender quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y reportarlas al supervisor cuando sea necesario.
Requisitos:
- BILINGUE SI NO HABLA INGLES NO SOLICITE
- Experiencia previa en servicio al cliente o en el sector de alimentos y bebidas (deseable).
- Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.
- Conocimientos básicos Clover
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
- Presentación impecable y compromiso con la hospitalidad.
Competencias clave:
- Trabajo en equipo
- Empatía y habilidades interpersonales
- Organización y atención al detalle
- Proactividad y resolución de problemas
- Adaptabilidad y gestión del tiempo
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $10.50 - $15.00 la hora
Horas previstas: 15 por semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
